ご利用までの流れ
STEP
1
お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
「外壁の汚れが気になる」「塗り替えの時期かどうか見てほしい」など、漠然としたご相談でも大歓迎です。
ご相談はもちろん無料。しつこい営業は一切いたしません。
STEP
2
現地調査・ヒアリング
お客様のご都合に合わせて訪問し、建物の状態を丁寧に確認させていただきます。
- 外壁や屋根の劣化状況
- 以前の施工内容や素材の確認
ご希望の色や仕上がりイメージなど、詳細にヒアリングしたうえで、お客様にとって必要な工事をご提案いたします。
STEP
3
お見積もり・ご提案書の提出
現地調査の結果をもとに、施工内容・使用塗料・工程・費用を明確に記載したお見積もりをご提出します。
あわせて、施工プランの内容や工期の目安もわかりやすくご説明します。不明な点は遠慮なくおたずねください。
※見積もり後のキャンセルも可能です。ご納得いただけないままご契約を進めることはありません。
STEP
4
ご契約・スケジュール確定
内容にご納得いただけましたら正式にご契約となります。
工事日程や近隣へのご挨拶タイミングなどを調整し、スケジュールを確定します。
STEP
5
近隣へのご挨拶
着工前には、丸装のスタッフが近隣の皆さまへご挨拶にうかがいます。
工事期間中の騒音やご不便に配慮し、トラブルのないよう丁寧に対応いたします。
STEP
6
着工・施工
安全管理に十分配慮しながら、経験豊富な自社スタッフが責任を持って施工を進めます。
施工中も何か気になることがあれば、その都度お気軽にお声がけください。
※天候などによりスケジュールが前後する場合もございます。その際は事前にご相談いたします。
STEP
7
完了確認・お引き渡し
施工完了後、お客様立ち会いのもとで仕上がりを確認いただきます。
ご納得いただいたうえでお引き渡しとなり、アフターフォローについてもご案内します。
STEP
8
アフターサポート
工事後も、気になる点や不具合があればすぐに対応いたします。
経年による変化やメンテナンスのご相談などもお気軽にどうぞ。長く安心して暮らせるよう、末永くサポートいたします。
よくある質問
- 塗り替えの目安は何年くらいですか？
一般的に外壁は10年前後、屋根は7〜10年ほどが塗り替えの目安とされています。立地や素材、塗料の種類によって前後するので、気になる方はまず無料の現地調査をご依頼ください。
- 雨の日も工事はできますか？
雨や強風の日は基本的に塗装作業を中止します。天候によっては工期が前後する場合がありますが、安全・品質を最優先に判断しています。
- 工事中は家にいないといけませんか？
外部塗装の場合はご在宅の必要はありません。必要な場合はこちらからお声がけします。ご不在でも責任を持って作業を行い、日々の進捗報告もいたします。
- 色は自分で選べますか？
はい、豊富なカラーバリエーションからお選びいただけます。
- 塗料にはどんな種類がありますか？
主にウレタン、シリコン、フッ素、無機塗料などがあります。耐久性・価格・性能がそれぞれ異なるため、建物の状況やご予算に合わせてご提案します。
- 塗装工事中、洗濯物は干せますか？
工事中は塗料の飛散や臭いの関係で、外干しはお控えいただくことをおすすめしています。期間や影響については事前にご説明いたします。
- 外壁以外の塗装も頼めますか？
はい、門扉やシャッター、雨戸、ウッドデッキ、ベランダ手すりなど部分的な塗装も承っています。木目調塗装やニス仕上げも対応可能です。
- 小さな補修だけでもお願いできますか？
もちろんです。「壁にヒビが入っている」「少し塗装が剥がれてきた」といった部分補修だけでも対応可能です。お気軽にご相談ください。
- ご近所への対応はしてくれますか？
着工前に当社スタッフがご近所へご挨拶にうかがい、工事期間・内容をご説明します。騒音や臭いなどにも配慮して作業を進めますのでご安心ください。
- 工事後の保証はありますか？
工事内容に応じて保証をお付けしております。使用塗料や施工箇所によって期間は異なりますが、詳細はお見積もり時に明確にご説明いたします。